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2017年365足球外围所
加强行风建设工作实施方案
为进一步加强卫生监督行风建设，促进健康石嘴山目标的胜利实施，根据自治区关于加强卫生计生系统行风建设的要求，结合实际制定如下方案。
一、工作目标
加强窗口服务，杜绝生、冷、硬、顶、推现象,增强窗口服务人员人文关怀意识及服务意识；严肃查处卫生监督执法人员违反卫生监督“十不准”规定的行为；加强对自治区卫生计生委、市委、政府、市卫生计生局等部门重大决策部署的研究理解,确保政策执行落实到位；解决工作研究不深入问题，增强创新意识,在创新改革举措、在重点领域和关键环节突破上下功夫；加强与相关部门沟通协调,理顺工作机制,形成有效的工作合力；加强制度建设,用制度规范工作行为、提升工作规范；进一步提高工作效率，增强时效观念,提升执行效率。
二、主要任务
(一)推进“优美环境文明服务”创建活动
一是开展绿化、亮化、美化工作,规范车辆停放秩序,规范标牌标识,设置便民服务设施,营造干净、整洁、有序、安全、舒适的办公环境。二是实施“亮牌行动”。窗口服务人员必须挂牌上岗,胸牌必须有照片、姓名、工作岗位、工号等信息。三是加强文明服务教育。加强职业教育，要求窗口服务人员及执法人员注重礼仪、仪表、文明用语及行为规范。四是自觉接受群众监督。公开监督举报电话,接受群众监督，建立完善投诉举报受理及相应处置管理办法。
(二)加强行风建设
1、强化责任落实。认真履行第一责任人的职责，按照“一岗双责”的要求，管好班子，带好队伍，抓好全所作风建设,发挥示范作用。加强行业监管，对违反单位管理规定的个人认真调查、严肃处理。
2、改进工作作风。深入推进“三好一满意”活动, 深入开展行风建设评议，继续开展卫生监督“十不准”整治，加强职工教育引导，继续狠纠“四风”问题，锲而不舍落实中央八项规定精神,密切关注“四风”新动向,严禁变相公款吃喝、公款旅游、违规使用公车等,对视纪律如无物、不收手不知止、规避组织监督的要严厉查处。
3.加强廉洁风险防控。严格执行单位“三重一大”事项集体研究决定制度、党政主要领导干部“五不直接分管”和从严管理干部规定等制度。加强廉洁风险防控, 加强廉政文化建设，保持惩治腐败高压态势。提高监督执纪能力，充分利用群众举报等方式,加强内部监督，发现问题严肃问责。
（三）提高应急事件处置能力。增强突发事件信息报告和危机防范意识,实行24小时电话值班制度,明确突发事件应急处置流程，有效缩短应急响应时间,高效快速处置突发事件。
(四)认真执行“双随机一公开”抽查机制。利用互联网和微信平台公开发布监督执法信息,曝光典型案例,邀请“两代表一委员”参与卫生计生监督执法,自觉接受社会各界监督,同时做好舆情收集和分析,对于媒体、群众反映问题,及时调查处理,公开处理结果,及时澄清不实和错误报道。
(五)健全完善各项工作制度。进一步加强工作制度化、规范化、程序化建设,建立完善的制度体系。进一步优化工作流程,提高办事效率,坚决改革不适应形势发展需要的条条框框, 缩短和减少办文、办事的周转时间和周转环节。
(六)开展“工作落实年”活动。认真贯彻落实市人民政府“百日推进、百日攻坚”方案和《市卫生计生局关于印发全市卫生计生系统“工作落实年”实施方案的通知》（石卫计发〔2017〕121号）精神，加强对年度重点工作的督导检查,进一步明确责任，强化工作落实，增强责任感和使命感，履行好卫生监督机构的服务职责。
(七)深化“放管服”改革。进一步梳理、精简办事流程,提高办事效率,增强服务效能,为群众办事提供便利。
(八)提升电子政务应用水平。积极推进电子政务外网建设,加强门户网站平台建设,实现信息公开,更好地满足社会和公众公共需求。
四、方法步骤
(一)组织机构。成立作风建设领导小组, 组长为所长，副组长为副所长，成员为各科长，层层落实作风建设工作。办公室设在所办公室，统筹做好日常工作。
(二)实施步骤
1.部署阶段(5月)。制订市卫生监督所作风建设实施方案,明确目标任务,落实责任。
2.自查整改阶段（6月至9月)认真开展作风建设和重点工作落实自查评议。对发现的问题及时整改,对发现的违法行为要依法查处。
3.总结备查阶段( 10-12月)总结行风建设工作总体情况、取得的成效和经验、存在的问题和困难、进一步加强行风建设的意见建议。做好迎接市卫生计生局、自治区卫生计生委抽检检查工作。
(三)信息收集。各科室要及时收集科室在作风建设工作中的新进展、主要成效、问题困难等信息,及时向办公室报送。
五、工作要求
(一)统一思想,提高认识。行风建设关系到卫生监督社会形象,是促进卫生监督工作服务水平和服务质量发展的重要保障,关系到广大人民群众基本健康权益。各科室要充分认识加强行风工作的重要性、必要性和紧迫性,切实把行风建设融入日常工作之中。
(二)强化领导,明确责任。将行风建设工作列入重要议事日程,加强组织领导,落实工作任务，做到一级抓一级,层层抓落实，建立整改台账、列出问题清单、扎实整改落实，确保行风建设工作取得实效。
(三)标本兼治,纠建并举。行风建设工作既要认真解决梳理出的突出问题和工作中存在的不足,又要注重制度建设和体制机制创新。要把解决问题与建章立制紧密结合起来,建立健全行风建设的长效机制,努力形成一批制度性成果。
365足球外围所
2017年5月25日